此前，就出现过共享充电宝自燃事件，而这次则关乎信息安全，隐患更为隐蔽。

　　种种因素叠加下，互联网医疗遇冷。直到2020年的一场公共卫生事件，互联网医疗才重新焕发了活力。

　　疫情初期，丁香医生为网民提供疫情实时动态可视化服务，成为大多网民参考疫情信息的页面。此外，互联网医疗凭借其特有的优势满足了疫情期间工作的需求，也因为其价值在疫情期间的完美体现，国家卫健委在3日内接连两次印发有关利用好互联网医疗资源的通知。

　　一时之间，互联网医疗似乎重新“活”了起来，引来无数巨头的追捧。

　　字节率先发力，今年5月，字节跳动以数亿元对价完成对百科名医的全资收购。9月，字节完成对医疗健康业务的首次品牌确认，推出独立品牌“小荷医疗”。

　　拼多多、美团紧跟脚步。今年8月，拼多多成立多多健康科技（海南有限公司。11月3日，美团注册了“美团袋鼠医生”、“袋鼠家医”、“美团健康”等商标。11月20日，美团主体公司——北京三快科技有限公司申请了两项名为“美团专业药房”的商标。

　　除了一众新兴企业，老牌企业也早已布局。

　　据不完全统计，腾讯近年来在大健康产业进行了41笔投资，涉及多个医疗领域。如挂号问诊的微医、好大夫在线，医美平台新氧、更美，医疗AI公司晶泰科技和体素科技等。12月8日，腾讯又领投了糖尿病管理诊断和治疗产品和解决方案微泰医疗。此外，企鹅医生与杏仁医生合并为企鹅杏仁之后，逐渐转型为线下的连锁医疗机构，拥有近107家诊所（截止2020年2月。

　　百度虽然在此前裁撤医疗事业部，但百度健康携算法入局，其AI能力不容小觑。而阿里健康早就在港交所上市。

　　巨头目光的聚焦也让这块蛋糕变得更加诱人。

　　02 互联网医疗“真香”

　　能让巨头把目光着眼于此，互联网医疗哪来的吸引力？

　　“疫情把产业往前推进了至少5年”，微医集团CEO廖杰远评价道。2020年，疫情不仅给互联网医疗带来了机遇，更为重要的是，疫情加速了市场教育的时间。在疫情的影响下，整个市场环境从用户端、服务端到支付端，都发生了十足的变化。

　　一个很明显的例子，自疫情以来，大众慢慢发现，一些小病可以通过网上解决。据艾瑞数据，疫情期间医疗健康类APP与网页的月度有效使用时间明显增加。

　　除了用户端的变化，服务端也因疫情的影响而改变——特别是医生和公立医院资源。今年疫情期间，在政策的支持下，此前对于互联网较为保守的公立医院和医生也在加速“上网”。

　　据BCG联合腾讯发布的《2020数字化医疗洞察报告》显示，疫情前，我国约有170家公立医院可以提供互联网医院服务，疫情后，截至5月，该数据达到了1000+家。同样，疫情后已经有100万+的医生（国内医生总量为200万+开始通过第三方平台或者互联网医院提供诊疗服务。